Com o aproximar do Verão muitas famílias enfrentam uma questão extremamente relevante. As pessoas ao seu cuidado, por dificuldades motoras, resistência ou outras razões, não pretendem ir de férias para o destino eleito e preferem manter-se na sua zona de conforto. Esta realidade causa constrangimentos por muitos não saberem a quem confiar os cuidados dos seus entes queridos. Mas existe uma solução: o apoio domiciliário para férias.
Este é um serviço contratado inicialmente por um prazo temporal reduzido, que permite partir descansado para o destino eleito e sem o medo e preocupação constantes com as pessoas que tem ao seu cuidado. Ele é versátil, e tanto pode passar apenas pela visita à pessoa cuidada por uma hora até à presença durante 24 horas para acompanhamento constante.
O apoio domiciliário para férias é também uma solução polivalente, podendo integrar diferentes serviços (higiene, alimentação, medicação, tratamentos de enfermagem…), e com diferentes vantagens. Muitas vezes ele é tão bem acolhido que, quando a família regressa de férias, a pessoa que ficou na habitação até opta pela permanência dos cuidadores contratados junto de si.
Quer saber como tudo funciona, o que verificar antes de contratar e quais os preços do apoio domiciliário para férias? Veja tudo neste artigo e desfrute das suas férias com mais tranquilidade e segurança.
O que é o apoio domiciliário para férias?
O apoio domiciliário para férias é um serviço de cuidados ao domicílio para idosos e pessoas dependentes que é contratado por um prazo de tempo limitado e definido. Ele serve para familiares que são cuidadores informais poderem gozar do seu período de férias longe do lar, sem a obrigação de levar consigo as pessoas a seu cargo (que muitas vezes nem têm esse desejo).
O apoio domiciliário para férias destaca-se pela sua flexibilidade, com diferentes horários e serviços incluídos, e pelo conforto proporcionado. Por um lado, os idosos ou dependentes permanecem no seu espaço de confiança, enquanto os familiares podem partir para o merecido período de descanso, sem a preocupação constante com as pessoas que permaneceram em casa.
O apoio domiciliário para férias pode ser prestado por várias entidades. Algumas câmaras municipais e serviços sociais têm esta opção, que este serviço também pode ser contratado junto de empresas privadas de apoio domiciliário, como a Caring.
A quem se destina o apoio domiciliário para férias?
O apoio domiciliário para férias destina-se a idosos ou dependentes. Ele é a solução para as pessoas que, por vontade de permanecer no seu local de conforto e confiança, por problemas de mobilidade ou de saúde, questões económicas ou outras razões, não pretendem ir de férias com a família. Isto evita que elas fiquem sozinhas na habitação e sem apoio nas rotinas, deslocações, alimentação, higiene, cuidados de enfermagem e outras necessidades.
O apoio domiciliário para férias acaba, também, por ser a solução ideal para as famílias que funcionam como cuidadores informais. Este serviço permite que elas, deixando as pessoas a seu cargo na habitação, possam partir descansadas para as suas férias.
O apoio domiciliário pode substituir a família durante as férias?
Sim, o apoio domiciliário pode substituir a família durante as férias e cumprir todas as tarefas que estão a seu cargo. Os ajudantes familiares da Caring conseguem, pela sua formação e experiência, criar facilmente uma relação de confiança e amizade com os idosos ou dependentes a seu cargo, prestando-lhes o apoio nas rotinas quotidianas e também o suporte emocional necessário.
Além da execução técnica das tarefas, o apoio domiciliário garante que a ausência da família não resulta em isolamento ou desorientação para o idoso ou dependente. Ao permanecer no seu ambiente habitual com acompanhamento personalizado, evita-se o impacto da quebra de rotinas, enquanto os familiares têm a tranquilidade de saberem que qualquer imprevisto é gerido por mãos experientes.
Esta continuidade de cuidados transforma uma ausência temporária num período de segurança reforçada e dignidade preservada. Isto promove o bem-estar de todas as pessoas envolvidas e, para o idoso ou dependente, evita o agravamento de quadros emocionais e cognitivos complexos associado à deslocação para longe dos seus espaços habituais.
Posso deixar um idoso em casa quando vou de férias?
Deixar um idoso que esteja totalmente independente em casa durante as férias não é um crime. No entanto, quando ele está a cargo de outra pessoa que, ao ir de férias, coloca o idoso em risco, esta situação de abandono é considerada crime.
O Artigo 138º do Código Penal pune com pena entre 1 e 5 anos de prisão quem colocar em perigo a vida de outra pessoa “abandonando-a sem defesa, sempre que ao agente coubesse o dever de a guardar, vigiar ou assistir”. A moldura penal passa de 2 a 5 anos quando se trata de um ascendente (pai ou mãe).
Caso esta atitude cause ofensa à integridade física grave, a pena sobe para 2 a 8 anos. E se a pessoa ao cuidado falecer em resultado deste abandono, o crime é punido com pena de 3 a 10 anos de prisão.
Com quanto tempo de antecedência devo contratar o apoio domiciliário para férias?
Deve contratar o apoio domiciliário para férias assim que tiver as datas e programa de férias totalmente definidos. Isto permite-lhe tratar de todo o processo com mais calma, verificar a idoneidade das empresas que escolhe e deixar tudo acordado com bastante tempo de antecedência. Para tratar tudo de forma rápida e simples, basta pedir uma simulação de preços de apoio domiciliário.
Quem presta apoio domiciliário para as férias?
O apoio domiciliário para as férias é prestado pelas seguintes entidades:
| Entidade | Horários | Serviços |
| Empresas de Apoio Domiciliário
(p. ex. Caring) |
Total Flexibilidade: Turnos curtos até apoio 24h, apoio noturno, fins de semana e feriados | Domicílio: Higiene, alimentação, companhia, gestão de medicação, limpeza, suporte emocional e rotinas
Exterior: Acompanhamento a passeios, consultas, fisioterapia, reabilitação e outros eventos e rotinas |
| IPSS / Misericórdias | Rígidos: Geralmente dias úteis, em horário laboral (manhã/tarde). Apoio ao fim de semana limitado | Domicílio: Higiene pessoal, entrega de refeições, tratamento de roupa e limpeza do espaço. Focam-se na parte assistencial e menos na companhia prolongada |
| Centros de Dia | Parcial: Horário diurno no centro ou apoio domiciliário em horários definidos | Misto: Cuidados de enfermagem, fisioterapia e teleassistência (botão de pânico). Podem incluir transporte adaptado e atividades para idosos |
| Câmaras Municipais | Parcial: Horário diurno em locais definidos pela freguesia | Misto: Alimentação, atividades e outros serviços de acompanhamento a idosos |
| Fundações Sociais e Privadas
(p. ex. O Século) |
Variável: Pode ser apenas diurno ou incluir pernoitas | Diverso: Cada entidade tem um plano de serviços e atividades definido previamente e requer inscrição |
Como convencer um idoso a aceitar o apoio domiciliário para as férias?
Para convencer um idoso a aceitar o apoio domiciliário para as férias deve-se procurar assinalar os benefícios e explicar os serviços incluídos. A conversa deve ser empática e positiva, colocando ênfase na segurança e no conforto proporcionados por esta solução.
Nesta conversa é essencial demonstrar ao idoso que ele não está a ser “colocado de parte” ou excluído dos planos de família. Por exemplo, podem-se assinalar os benefícios de saúde por o proteger do stress e cansaço físico das viagens prolongadas, bem como o conforto e alegria por permanecer nas suas rotinas e local de conforto.
Além disso, pode ser útil apresentar o apoio domiciliário como um serviço para ele e também uma forma de proporcionar descanso para a família (mas sem que isso faça o idoso sentir-se um fardo). Frequentemente, os idosos aceitam melhor a ajuda externa quando percebem que, ao fazê-lo, estão a contribuir para o bem-estar e tranquilidade dos seus filhos e netos, fazendo da aceitação um gesto de generosidade.
Convencer um idoso a aceitar o apoio domiciliário é algo que deve ser feito de forma progressiva, para que ele tenha tempo de se habituar à ideia. Uma boa estratégia é, muitas vezes, iniciar o apoio no domicílio ainda antes da família ir de férias, para que o idoso se possa adaptar ao cuidador de forma progressiva.
É ainda determinante envolver o idoso no processo de escolha, permitindo-lhe participar na definição das atividades ou até na seleção do ajudante familiar. Isto confere-lhe uma sensação de controlo.
Que serviços inclui o apoio domiciliário para férias?
O apoio domiciliário para férias inclui os seguintes serviços:
| Serviço | O que inclui |
| Apoio Parcial ou Apoio 24 Horas | Acompanhamento em horários específicos do dia (manhã, refeições, etc.) ou presença permanente durante todo o dia e noite |
| Manutenção das Rotinas | Acompanhamento do idoso nas suas rotinas diárias em casa (higiene, refeições, hobbies, etc.) e no exterior (compras, caminhadas, visitas sociais, etc.) |
| Higiene pessoal | Banho, cuidados de imagem, revisão de pele, unhas e cabelo |
| Mobilizações e transferências | Levante, passagem cama/cadeira, posicionamentos para evitar úlceras de pressão |
| Preparação e apoio nas refeições | Confecção de refeições adaptadas às necessidades nutricionais e apoio durante as refeições |
| Gestão da medicação | Lembretes e controlo da toma de medicação |
| Gestão doméstica | Limpeza, arrumação, tratamento de roupa e pequenas compras |
| Acompanhamento em saídas | Passeios, deslocações a consultas, recados e compras no exterior |
| Companhia e estimulação cognitiva | Presença, conversação, atividades de estímulo físico e cognitivo |
| Assistência noturna | Vigilância passiva ou apoio ativo durante a noite |
| Enfermagem no domicílio | Monitorização de parâmetros vitais, cuidados clínicos e gestão de patologias crónicas |
| Fisioterapia no domicílio | Reabilitação física e motora prestada por fisioterapeuta em casa |
Esta lista inclui apenas alguns dos serviços de apoio domiciliário para férias prestados pela Caring. As nossas soluções são personalizadas de acordo com as necessidades e preferências de cada cliente. Para obter um plano individualizado, faça a sua simulação de apoio domiciliário para entrarmos em contacto.
O apoio domiciliário nas férias inclui gestão de medicação?
Sim, o apoio domiciliário nas férias inclui gestão de medicação seguindo as indicações médicas, que são partilhadas pelos familiares. Isto inclui a gestão de horários, doses e monitorização dos efeitos secundários e impacto da medicação. Isto evita problemas com a toma a cargo do idoso ou dependente, que muitas vezes dão origem a situações de polimedicação.
O apoio domiciliário nas férias assegura as visitas ao médico?
Sim, o apoio domiciliário nas férias assegura as visitas ao médico e o acompanhamento em todas as restantes rotinas de saúde. O serviço pode também estar presente para apoiar na realização de teleconsultas e outros serviços de medicina à distância.
O apoio domiciliário nas férias assegura a reabilitação?
Sim, o apoio domiciliário nas férias assegura a reabilitação, que pode ser prestada em casa ou através do acompanhamento da pessoa a diferentes locais. Isto inclui a ida a centros médicos, terapeutas (como a terapia da fala ao recuperar de um AVC) e outras especialidades clínicas.
Esta solução é uma vantagem para pessoas dependentes e idosas que estão em processo de recuperação. Ao evitar a sua deslocação de casa para o destino de férias, pela necessidade de acompanharem a família, evita-se a suspensão do processo de recuperação.
O apoio domiciliário nas férias assegura as idas ao fisioterapeuta?
Sim, o apoio domiciliário nas férias assegura as idas ao fisioterapeuta nos locais onde o doente já estava a ser acompanhado. Como alternativa, também é possível manter os serviços que já existiam de fisioterapia em casa ou contratar, em conjunto com os serviços de apoio em casa, a fisioterapia ao domicílio.
O apoio domiciliário para férias inclui enfermagem em casa?
Sim, o apoio domiciliário para férias inclui enfermagem em casa. A Caring conta com serviços de enfermagem que podem ser contratados em conjunto com a presença dos seus cuidadores familiares. Estes serviços de enfermagem em casa incluem valências como a monitorização de sinais vitais, mudanças de pensos, gestão e preparação de medicação injetável, algaliação e o tratamento de feridas complexas ou escaras.
Quais as vantagens do apoio domiciliário para férias?
As vantagens do apoio domiciliário para férias são as seguintes:
- Manutenção do Ambiente Familiar: O idoso ou dependente permanece no seu “espaço de conforto”, rodeado pelas suas memórias e objetos, o que evita a desorientação comum em mudanças para lares, residências temporárias, hóteis ou casas de férias;
- Evitar o Stress de Viagens: Poupa-se o idoso ao cansaço físico, alterações de clima e alimentação, e à quebra de conforto que viagens longas podem causar;
- Segurança do idoso ou dependente: Através da presença constante, e do olhar cuidadoso e atento dos ajudantes familiares, evitam-se situações de risco, o perigo de quedas, problemas com medicação e outras situações graves;
- Descanso sem Culpa: Permite que a família usufrua das férias com verdadeira paz de espírito, sabendo que o seu ente querido está seguro e bem acompanhado;
- Preservação de Rotinas: As horas do descanso, preferências pessoais, hábitos quotidianos dentro de casa e os relacionamentos sociais são mantidos, garantindo estabilidade emocional e cognitiva;
- Manutenção da alimentação: Permite escolher as horas das refeições e o tipo de pratos, assegurando a continuidade de uma dieta equilibrada e adequada às necessidades de saúde e preferências do idoso;
- Medicação assegurada: O cuidador monitoriza e controla a toma da medicação, garantindo que o idoso ou dependente segue com rigor as prescrições médicas, nas doses e horários definidos;
- Atenção Individualizada e Exclusiva: Ao contrário de instituições, aqui o apoio é personalizado, com foco total nas necessidades, preferências e segurança do utente;
- Prevenção do Isolamento: A presença do cuidador garante companhia constante, estimulação cognitiva e suporte emocional, combatendo o sentimento de abandono;
- Prevenção do Burnout: O descanso do cuidador é vital para manter a saúde mental da família, permitindo recuperar energias para continuar a prestar cuidados no resto do ano;
- Gestão Profissional de Imprevistos: Ter profissionais experientes (e suporte de enfermagem, se necessário) garante que qualquer alteração de saúde ou emergência é gerida com eficácia;
- Preservação do contacto familiar: o apoio domiciliário permite o recurso às tecnologias para idosos (como ajudar para fazer videochamadas com a família que está de férias), o que reduz a ansiedade de ambos os lados;
- Flexibilidade Total: O serviço é adaptado exatamente ao que a família precisa, tanto nos horários e nos serviços necessários.
Quais os preços do apoio domiciliário para férias?
Os preços do apoio domiciliário para férias são diversos e começam em valores desde 20€/hora, para cuidados pontuais e em períodos reduzidos do dia, até acima dos 100€ por dia, com a integração de vários serviços e apoio permanente. Mas o preço por hora é mais reduzido quando se contratam serviços em jornadas mais alargadas (por exemplo, o preço/hora é menor se contratar 12 horas do que se contratar 4 horas).
Uma das vantagens do apoio domiciliário para férias é a flexibilidade de preços, já que eles são personalizados consoante os horários, serviços pretendidos e as necessidades específicas de cada pessoa. Para ter um orçamento grátis, fale com a Caring e indique o que pretende através do formulário do simulador de preços de apoio domiciliário.
Quantas horas posso contratar para apoio domiciliário nas férias?
Pode contratar para apoio domiciliário nas férias apenas uma hora diária ou alargar o período até apoio domiciliário 24 horas. O serviço pode ser prestado apenas com a deslocação diária a casa do utente ou, para períodos mais alargados e para cuidar de idosos à noite, incluir a presença por horários alargados ou permanente do cuidador.
Posso manter os serviços de apoio domiciliário depois de voltar de férias?
Sim, pode manter os serviços de apoio domiciliário depois de voltar de férias. Apesar do contrato inicial ter um prazo definido, pode sempre pedir a sua extensão por período indeterminado. Esta é, aliás, uma vantagem dos serviços para apoio em casa durante as férias. Por vezes o idoso ou dependente acolhe de forma tão positiva o cuidador que, depois da família regressar, prefere continuar a contar com este serviço.
Quais as alternativas ao apoio domiciliário para as férias?
As principais alternativas ao apoio domiciliário para férias são os lares e residências para idosos ou centros de cuidados continuados. O grande problema desta institucionalização é a disrupção que causa nos idosos, que são retirados do seu espaço de conforto e de confiança.
Esta situação pode causar desorientação, frustração e sentimentos de abandono ou de perda de autonomia. Este quadro é frequente na terceira idade e torna-se ainda mais grave em pessoas com perturbações psicológicas ou degenerativas, como Alzheimer, ou com dificuldades sensoriais.
Outra alternativa ao apoio domiciliário para as férias são os centros de dia e centros de atividades para idosos, mas que são apenas serviços diurnos. Isto causa uma lacuna na resposta em período noturno e nos fins de semana, alturas em que a vigilância e o apoio nas rotinas são críticos. Apesar de potenciarem a interação social, estes centros têm horários definidos que obrigam o idoso a passar o dia num espaço diferente do seu local de conforto.
A outra alternativa é contar com outros familiares ou com vizinhos para acolherem ou prestarem os cuidados. No entanto, esta solução torna-se por vezes inviável para dependentes ou idosos que necessitam de apoio 24 horas por dia ou requerem cuidados que exigem formação específica..
Como escolher um serviço de apoio domiciliário para férias?
Para escolher um serviço de apoio domiciliário para férias siga estes passos:
- Identificar as necessidades: definir se é preciso apenas companhia e apoio nas tarefas básicas (higiene e alimentação) ou cuidados técnicos especializados, como enfermagem ou fisioterapia, decidindo também o horário (algumas horas, apoio noturno ou 24 horas por dia);
- Confirmar a legalidade e credibilidade: verificar que a entidade possui, como a Caring, o alvará da Segurança Social, e obter referências sobre a qualidade do serviço;
- Fazer a simulação de preços: Entre em contacto para pedir uma simulação de preços, indicar as suas necessidades e dar início ao processo de avaliação e contratação;
- Obter uma avaliação no local: agendar a visita a residência para avaliar o ambiente físico, conhecer as rotinas específicas do idoso ou dependente, desenhar o plano de cuidados personalizado e fazer o orçamento;
- Avaliar o perfil dos cuidadores: questionar o processo de seleção e formação da equipa, assegurando que o profissional designado tem o perfil psicológico e técnico adequado para criar uma relação de empatia e assegurar os cuidados específicos à pessoa a seu cargo;
- Assegurar a continuidade e segurança do serviço: assinar o contrato com a duração, horários, tarefas e responsabilidades detalhadas. Confira a política de substituição em caso de falta do profissional;
- Estabelecer protocolos de comunicação: definir como será feito o reporte à família durante a ausência (mensagens, videochamadas ou relatórios diários) e identificar os contatos de emergência para uma gestão rápida de qualquer imprevisto;
- Promover um período de adaptação prévia: iniciar o apoio alguns dias antes da partida da família para que a pessoa se ambiente à presença do profissional e poder fazer eventuais ajustes no plano de cuidados.
É melhor contratar uma empresa de apoio domiciliário ou um cuidador particular quando vou de férias?
É sempre melhor contratar uma empresa de apoio domiciliário para as férias do que um cuidador particular. Isto permite ter a confiança de uma entidade certificada e um contrato com todas as necessidades, tarefas e detalhes definidos.
Além disso, com uma empresa de apoio domiciliário o serviço conta com seguros (como de responsabilidade cível e acidentes de trabalho) e garantia de substituição imediata do cuidador em caso de doença ou ausência forçada.
Como verificar se uma empresa ou cuidador é de confiança?
Para verificar se uma empresa ou cuidador é de confiança confirme que existe um alvará / licença da Segurança Social e também os seguros obrigatórios e os materiais indicados para prestar o serviço. Deve também verificar a formação técnica dos cuidadores e, por fim, garantir que em caso de doença ou ausência forçada do cuidador está assegurada a troca imediata.
O que acontece se o cuidador faltar ou adoecer durante as férias?
Se o cuidador faltar ou adoecer durante as férias não tem qualquer problema. A Caring assegura a substituição imediata do cuidador por outro igualmente especializado e formado para as necessidades específicas de cada utente.
Como preparar a casa antes de ir de férias para receber o apoio domiciliário?
Para preparar a casa antes de ir de férias para receber o apoio domiciliário tenha em atenção a seguinte lista de requisitos:
| Categoria | Preparação |
| Alimentação | Stock de alimentos não perecíveis e frescos, água engarrafada, refeições pré-preparadas ou ingredientes para a dieta específica. Deve ainda existir uma lista de alergias e alimentos proibidos e ficar definida como é feita a compra de alimentos que venham a ser necessários (pão, vegetais frescos, entregas em casa…) |
| Medicação | Quantidade suficiente para todo o período (mais 2 ou 3 dias de margem), lista atualizada de horários e dosagens, SOS para dores ou febre e contatos dos médicos que acompanham o familiar |
| Higiene | Stock de fraldas, resguardos, toalhetes, cremes barreira, luvas descartáveis, gel de banho e esponjas. Também se deve ter em stock os produtos de higiene da casa |
| Contatos | Lista com números dos familiares, médico assistente, farmácia habitual e vizinho de confiança |
| Instruções de Equipamentos | Explicar o funcionamento dos eletrodomésticos e equipamentos eletrónicos ou técnicos que possam vir a ser utilizados |
| Espaço para o Cuidador | No apoio 24h/noturno: local para descanso (quarto / cama / cadeirão confortável), acesso a WC e local para guardar pertences |
| Equipamentos e Ajudas | Verificar o estado de cadeiras de rodas, camas articuladas, elevadores ou andarilhos |
| Logística e Segurança | Cópias das chaves da casa, códigos de alarme, localização do quadro elétrico e torneira central da água e de gás |
Como manter o contacto com o apoio domiciliário quando estou de férias?
Para manter o contacto com o apoio domiciliário durante as férias devem ser partilhados os números de telefone e definidos os horários e periodicidade das comunicações. Os familiares que se ausentam devem ter o contacto do cuidador, mas este também deve ter os números de emergência da família.
Deve ficar bem definido se são feitas chamadas diárias ou se bastam, por exemplo, dois contatos semanais para informar como tudo está a correr. E, também, o que são consideradas situações de emergência que requerem chamadas imediatas.
Além dos simples contatos de acompanhamento e monitorização também é possível obter o apoio para videochamadas. Isto permite manter um contacto mais próximo entre quem permanece em casa e quem foi de férias.
Como contratar apoio domiciliário para férias?
Para contratar apoio domiciliário para férias comece por definir as suas necessidades específicas e, depois, faça a sua simulação de preços de apoio domiciliário. Basta indicar o número de horas pretendido, escolher o plano e nível de cuidados, escolher que pretende um serviço pontual (definindo datas de início e fim) e localização, e deixar a sua mensagem e dados pessoais.
O seu pedido vai ser tratado de imediato e a Caring vai entrar em contacto para agendar uma visita e orçamento gratuitos, que permitem definir ao detalhe as necessidades e cuidados que serão prestados. Depois desta avaliação e da definição de todos os serviços, basta assinar o contrato para assegurar o serviço de apoio domiciliário para férias.
Tudo é tratado de forma rápida e simples, para que possa partir para as suas férias descansado e com a garantia de segurança, conforto e máxima qualidade para o apoio domiciliário. Boas férias!